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常见问题


什么是MOBROG?

MOBROG是由SPLENDID RESEARCH GmbH 市场研究机构提供的一项服务,它允许消费者免责注册参与在线调查或手机调查,并因其参与而获得报酬。

调查是如何进行的?

在线调查:您将通过电子邮件收到参与调查的邀请。邀请邮件将包含一个调查链接和题材的简短说明。这项调查将在您点击链接后立刻开始:您会被问一些问题,而您只需点击一个选项或输入文本即可回答。

手机调查:请不时看看您的MOBROG应用,看是否有新的调查正等着您。然后,您可以立刻方便地使用手机参与调查。

提供什么样的调查?

调查可有各种各样的话题,如:您的旅行偏好,您对某些产品的感受,或者您对广告的看法。其结果会帮助企业开发新产品或适应消费者的需求。在这方面,您只用帮个忙就能受益。

我是否有义务参加每项调查?

当然不会。您决定您是否想参加某一调查。

我的个人信息和我给在调查中给的回答会有什么情况发生?

我们保存您在注册时或在更新您的个人资料时所输入的个人数据。它用于选择过程,以确定您是否是某项特定调查的潜在参与者。在任何情况下此信息都绝不会转交给第三方。

您的调查过程中提供的答案无法追溯到您个人。数据始终被汇总用于分析,例如“62%的受访者认为……”

我会因为参与调查而得到什么吗?

是的!我们对您在在线样本库中或用MOBROG应用参与我们的调查给予您奖励。完成调查后,您会在您的参与帐户中收到积分。金额将根据调查的长度而定。然后,您就可以通过PayPal来取钱了。

还有其它用MOBROG赚钱的方法吗?

是的。把MOBROG建议给您的朋友们即可!一旦您的朋友成功地完成了三次调查,这笔钱就将被记入到您的帐户。重要:给您的朋友的邀请必须通过我们的邀请表进行。登录并邀请您的朋友。如您愿意,您可以邀请尽可能多的朋友!

什么是PayPal,我如何得到一个PayPal帐户?

PayPal允许公司客户和个人客户使用一个电子邮件地址安全方便地以较低的成本发送和收取金钱。您可以在这里注册:www.paypal.com

我在MOBROG的电子邮件地址与我的PayPal电子邮件地址不同。

您可以在您的PayPal帐户使用多个电子邮件地址。只需把您在MOBROG使用的电子邮件地址添加到您的PayPal帐户即可。

有没有任何可以让我把钱取出的其他方式?

MOBROG只使用PayPal来进行支付。我们认为,PayPal是最安全的付款方式,因为使用此方式时您的银行帐户信息仍然保密。

为什么使用美元(USD),而不是在我的样本库帐户中我的本地货币?

USD(点数)代表美元,我们必须在一些样本库中使用这个货币的原因,是因为我们的支付解决方案PayPal。当我们对您的钱进行转账时,用的是美元。当您在您的PayPal帐户收钱时,这笔钱将被更改为您的本地货币。

我如何把我赚来的钱转移到Paypal?

1.登录到您的MOBROG样本库帐户。
2.点击“兑现奖励”
3.一旦达到可兑现金额,点击“结帐”按钮,您的钱就将被转移到您的在线帐户PayPal。
4.请确保您登录到您的PayPal帐户并接受转帐。
5.完成

每隔多久我会被邀请参加一个调查?

您可以在您的个人资料中表示您希望每隔多久被邀请参与调查。然而,很难说有多少调查邀请将被发送给您。

许多参与者每个月会收到来自MOBROG的两到三个邀请;通过我们的手机应用经常能做到每天有调查。对参与者的选择总是随机的,或基于年龄、性别、教育、职业、位置等的偏好,具体取决于调查需要。

为什么我没有收到任何参与调查邀请?

我们的在线样本库的每一个会员通常在注册后的几天内都收到参与调查的邀请。遗憾的是,某些电子邮件服务认为我们的邀请是垃圾邮件。出于这个原因,我们要求您定期检查您的垃圾邮件文件夹,并进行必要的设置更改。添加Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它到您的地址簿将防止这个问题的发生。

为什么我收到一个消息说,已经有了足够数量的会员参与,而调查才刚刚开始不久?

互联网和电子邮件速度很快。我们的参与者往往反应如此之快,还没等 每一位被邀请的会员都能参与,调查就结束了。因为我们永远不知道有多少人会真正参与,我们总是邀请比需要更多的人。我们必须要这样做,以便我们可以确保我们的客户在规定的时间范围内会有预期数量的受访者参加调查。

为什么我会在刚刚开始调查就收到消息说我不是调查目标群体中的一员?

当我们发出邀请时,我们并不总是知道您是否真的属于目标群体。有时,目标群体基于某些您的个人资料中未包含的特征事先确定。出于这个原因,您可能偶尔会收到一封电子邮件调查邀请,即使您不是目标群体的一员。我们在调查开始时使用特定问题(例如有关特定消费行为)以确定参与者是否属于目标群体。如果显示您不属于目标群体,则调查将结束,或者我们将试图在系统中找到一个我们可以自动将您转移过去的不同调查。

我可以如何更新我的个人资料?

您可以通过使用您的电子邮件地址和密码登录来更新您的个人资料。请记住,让您的个人资料保持最新。

我无法登录。我该怎么办?

请再次尝试使用发送给您的用户信息。注意大小写,不要使用任何空格。如果可能的话,请尝试使用不同的浏览器。如果这不起作用,要求再次将您的密码发送给您。您可以在登录页面做到这一点。

我的电子邮件地址已更改。我应该怎么办?

请使用联系表单向我们发电子邮件,在其中注明您的旧电子邮件地址和新电子邮件地址。然后,我们将改变您在系统中的信息。遗憾的是,您不能亲自改变您的电子邮件地址。

我忘记了我的密码。我应该怎么办?

您可以在登录页面要求新密码。发件人将是Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它。这些电子邮件通常跑到垃圾邮件文件夹。如果几分钟后您依然没有收到邮件,请检查那里。

我如何删除我的个人资料?

您可以通过登录并点击“取消会员资格”来轻松删除您的个人资料和您所有的个人信息。

注册

加入MOBROG®在线样本库来为回答调查而获得报酬。


平均而言,我们为每个小调查支付17NT$和100NT$之间的金额
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