Если Вы хотите принять участие в наших интерактивных опросах, нам необходима информация о Вас, чтобы приглашать Вас на опросы, которые подойдут Вам больше всего. Кроме того, с помощью учетной записи можно получить доступ к своим приглашениям, если какое-то из них потерялось в почтовом ящике. Также можно обновлять информацию о себе, проверять баланс счета, обналичивать средства через PayPal, если накопленная сумма достаточна для этого.

Вы давно зарегистрировались и вдруг не можете войти со своими учетными данными? Причины могут быть различными.

• Правильно ли введены учетные данные?
• Возможно, Вы случайно удалили свою учетную запись? Иногда такое случается!

Если Вы уверены в том, что учетные данные введены правильно, но войти не удается, напишите нам короткое сообщение.

Контакт

Если Вы забыли пароль, его можно легко сбросить.

Для этого выполните следующие действия:

• Перейдите на страницу входа на сайт.
• Щелкните ссылку «Забыли пароль?», расположенную под полями для ввода учетных данных.
• Укажите адрес электронной почты, который был использован для регистрации на портале опросов.
• Незамедлительно Вам будет отправлено сообщение со ссылкой для сброса пароля.
• Проверьте папку входящих сообщений.
• Щелкните ссылку в сообщении.
• Установите новый пароль.

Вы вошли со своими учетными данными, и внезапно в профиле изменился язык? Нет ничего невозможного, и, к сожалению, иногда возникают технические проблемы. Не паникуйте! Если это произошло, выйдите из своей учетной записи, подождите пару минут, используйте другой браузер или перезагрузите ПК. Затем попробуйте войти в свою учетную запись еще раз.

Если проблема остается, отправьте нам снимок экрана и краткое описание проблемы, чтобы мы могли подробнее изучить ситуацию.

Контакт

Профиль можно обновлять после входа с указанием адреса электронной почты и пароля. Затем в меню «Мой профиль» можно изменить свои данные. Если Вы недавно зарегистрировались на портале MOBROG, пройдите первый опрос, доступный в разделе «Опросы», чтобы мы могли лучше узнать Вас и отправлять Вам приглашения на те опросы, которые Вам подходят.

Не забывайте регулярно обновлять свой профиль.

У Вас изменился адрес электронной почты? Не проблема! Мы изменим адрес электронной почты в Вашей учетной записи. Из соображений безопасности Вы не можете изменять адрес электронной почты самостоятельно. Напишите нам короткое сообщение и укажите в нем старый и новый адрес электронной почты. Также не забудьте изменить адрес электронной почты в системе PayPal. Чтобы выплаты стали возможными, адреса электронной почты в обоих счетах должны совпадать.

Контакт

Если Вы больше не хотите принимать участие в наших опросах и желаете безвозвратно удалить профиль, это можно сделать непосредственно в профиле. Войдите в систему со своими учетными данными и в левом столбце нажмите команду «Отменить членство».

Также обратите внимание, что мы придаем большое значение защите данных: При удалении профиля предусмотрен короткий промежуток времени, в течение которого можно восстановить профиль, однако по его истечении будут безвозвратно удалены все личные данные и данные о балансе счета, и их восстановление будет невозможно. Разумеется, в этом случае можно повторно зарегистрироваться в системе.

Ответа на Ваш вопрос еще нет? Напишите нам короткое сообщение, и мы с удовольствием Вам поможем!

Контакт