Pour vous inscrire, visitez le site www.mobrog.com et cliquez sur « Participer ». Après avoir indiqué votre nom, votre adresse e-mail et quelques données complémentaires, vous recevez un lien de confirmation par e-mail.

Après avoir cliqué sur le lien de confirmation, vous pouvez vous lancer ! Dès lors, vous disposez d'un profil MOBROG à partir duquel nous vous invitons à participer à des enquêtes par e-mail. Lorsque vous vous connectez, vous pouvez remplir votre profil plus en détail. Vous pouvez par exemple nous indiquer vos passe-temps favoris ou les boissons que vous préférez. Plus vous renseignez précisément votre profil, c'est-à-dire plus vous nous indiquez de précisions vous concernant, plus nous pouvons vous inviter de manière fréquente et ciblée.

Vous pouvez vous inscrire dans le pays où vous vous trouvez. Si vous vous inscrivez à l'étranger, vous recevrez uniquement des questionnaires prévus pour les citoyens de ce pays et qui seront affichés dans la langue de ce dernier. Lorsque vous rentrerez dans votre pays, vous ne pourrez plus démarrer de questionnaire avec votre profil étranger.

Par conséquent, merci de ne vous inscrire que dans le pays où vous résidez habituellement et non à l'étranger.

Si l'inscription ne fonctionne pas avec l'application, nous vous recommandons de vous inscrire directement sur notre site Internet www.mobrog.com(via un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou un navigateur mobile). Dès que l'inscription est effective et que votre profil est activé, vous pouvez vous connecter à l'application avec votre adresse e-mail et votre mot de passe et participer à des questionnaires passionnants. Néanmoins, si vous rencontrez des problèmes avec l'application MOBROG, envoyez-nous une capture d'écran et une brève description du problème afin que nous puissions étudier celui-ci.

Tout comme pour la date de naissance, il existe différents formats à travers le monde pour définir les codes postaux. Assurez-vous d'avoir essayé toutes les combinaisons possibles pour votre code postal : espaces, majuscules, minuscules, tiret ou format long inutilisé dans le cas courant. Essayez également des codes postaux situés dans votre voisinage. Dès que vous serez inscrit, vous pourrez modifier ces données. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, merci de nous contacter et de nous donner votre code postal, afin que nous puissions vous aider à vous inscrire.

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Immédiatement après l'inscription, nous vous envoyons un e-mail contenant un lien d'activation. Pour activer votre compte, vous devez cliquer sur ce lien.

Dans certains cas, cet e-mail peut arriver dans le dossier spam de votre messagerie. Avez-vous vérifié qu'il s'y trouvait ? Avez-vous indiqué la bonne adresse e-mail ? Peut-être avez-vous commis une faute de frappe.

Tout est bien écrit et vous n'avez rien reçu malgré tout ? Pas de souci ! Veuillez écrire un message à notre équipe d'assistance.

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Les données que vous indiquez lors de l'enregistrement et de la mise à jour de votre profil servent exclusivement à vous sélectionner en tant que participant aux questionnaires. Vous ne recevrez aucune publicité ou ni autre message indésirable de notre part, ni de la part de tiers.

Les réponses aux questionnaires ne permettent pas de vous identifier personnellement. Les données sont toujours fournies de manière globale, par exemple sous la forme : « 62 % des participants au questionnaire pensent que... »

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ici ? Écrivez-nous un message et nous nous efforcerons d'y répondre au mieux.

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