Anketlerimize katılmak isterseniz, sizinle iyi örtüşmesi muhtemel anketlere sizi davet edebilmek için hakkınızda bazı bilgilere ihtiyacımız olacak. Bir e-posta davetini kaybettiyseniz, hesabınızdan anket davetlerine erişebilirsiniz. Dahası, detaylarınızı güncel tutabilir ve ne kadar para topladığınızı kontrol edebilir ve yeterli miktarda para topladığınız takdirde PayPal yoluyla ödeme almak için bunu kullanabilirsiniz.

Bir süre önce bize kayıt oldunuz ve birdenbire oturum açamıyor musunuz? Bunun birçok nedeni olabilir.

• Erişim bilgilerinizi doğru girdiniz mi?
• Belki yanlışlıkla kendi kaydınızı sildiniz? Bazen bu oluyor!

Erişim bilgilerinizin doğruluğundan eminseniz ve hâlâ giriş yapamıyorsanız, lütfen bize kısa bir mesaj gönderin.

Bizimle iletişime geçin

Şifrenizi unuttuysanız kolaylıkla sıfırlayabilirsiniz.

Sadece şu şekilde devam edin

• Giriş sayfasına gidin
• Giriş alanının altındaki “şifremi unuttum”u tıklayın
• Anket sitesine kayıt olurken kullandığınız e-posta adresinizi yazın
• Şifrenizi sıfırlama linkini içeren bir e-postayı hemen göndereceğiz
• Gelen Kutusunu kontrol edin
• E-posta ile gelen linki tıklayın
• Yeni bir şifre belirleyin

Giriş yaptınız ve profilinizin dili aniden değişti mi? Bu dünyada birçok şey olabilir ve teknik sorunlar bazen oluşabilir. Panik yapmayın! Böyle olduysa, lütfen yeniden çıkış yapın ve bir süre bekleyin, bir başka tarayıcı kullanın veya bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sonra tekrar giriş yapmaya çalışın.

Sorun hâlâ devam ediyorsa, lütfen bize bir ekran görüntüsü ve kısa bir açıklama gönderin ki bizde sorunu inceleyebilelim.

Bizimle iletişime geçin

E-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak giriş yaparak profilinizi güncelleyebilirsiniz. “Profilim”e gidin ve bilgilerinizi değiştirin. Yeni bir MOBROG üyesi iseniz, lütfen “Anketler” alanındaki ilk anketi doldurarak başlayın. Bu sizi daha iyi tanımamızı ve sizi uygun anketlere davet etmemizi sağlayacaktır.

Lütfen profilinizi güncel tutmayı asla unutmayın.

E-posta adresinizi kolayca değiştirebilirsiniz.

Aşağıdaki adımları izlemeniz yeterli olacaktır:

• İnternet sitemizde hesabınızla oturum açın.
• Menünün sol tarafında bulunan "E-posta adresini değiştir"in üzerine tıklayın
• Yeni e-posta adresinizi girin
• "E-postayı kaydet" öğesinin üzerine tıklayın
• Size, e-posta adresi değişikliğinizi onaylamak için bağlantı içeren bir e-posta göndereceğiz
• E-postalarınızı kontrol edin (e-postayı bulamazsanız İstenmeye posta klasörüne de bakın)
• Gönderdiğimiz e-postayı açın ve e-postanın içindeki onay bağlantısına tıklayın
• MOBROG sitesine geri yönlendirilirsiniz ve yaptığınız e-posta adres değişikliği böylelikle onaylanmış olur.

Unutmayın: son ödemenizden sonraki üç gün içinde e-posta adresinizi değiştiremezsiniz. Bu bizim tarafımızdan alınan bir güvenlik önlemidir.

Lütfen gerekirse e-posta adresinizi PayPal veya Skrill hesabınız ile güncellemeyi de unutmayın. Ödemeleri etkinleştirmek için her iki hesabın e-posta adresi aynı olmalıdır.

Bundan sonra bizim anketlerimize katılmak istemediğinizden eminseniz ve profilinizi geri dönülmez şekilde silmek istiyorsanız, bunu direkt olarak profil alanınızdan yapabilirsiniz. Bunu yapmak için sol taraftaki “üyelik sonlandırma”yı tıklayın.

Yine de, veri korumasına büyük önem verdiğimizi lütfen unutmayın: Profilinizi silerseniz, sizi kısa bir süre içinde yeniden aktif hale getirebileceğimiz kısa bir süre vardır. Bu süre geçtikten sonra, kazandığınız paranız dahil olmak üzere tüm verileriniz bir seferde ve tümü yok olacak ve bunları geri döndürme imkânımız olmayacaktır. Tabii ki, böyle bir durumda bize yeniden üye olma imkânınız var.

Sorunuza henüz bir cevap bulamadınız mı? Lütfen bize kısa mesaj gönderin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

Bizimle iletişime geçin