Toegankelijkheidsverklaring

This is the accessibility statement for SPLENDID RESEARCH GmbH regarding the MOBROG platform.

Compliance status

The Content Accessibility Guidelines (WCAG) defines requirements for designers and developers to improve accessibility for people with disabilities. It defines three levels of conformance: Level A, Level AA, and Level AAA. MOBROG is partially conformant with WCAG 2.2 level AA and EN 301 549. Partially conformant means that some parts of the content do not fully conform to the accessibility standard.

Feedback

We welcome your feedback on the accessibility of MOBROG. Please let us know if you encounter accessibility barriers on MOBROG:

Phone: 0 40/69 45 366-6
E-mail: accessibility@mobrog.com
Visitor Address: Barmbeker Straße 7a, 22303 Hamburg
Facebook: https://www.facebook.com/MOBROG
Instagram: @mobrog_surveys

Technical specifications

The accessibility of MOBROG depends on the following technologies that work with the specific combination of web browser and any assistive technologies or plugins you have installed on your computer:

HTML
WAI-ARIA
CSS
JavaScript

These technologies are depended on for meeting the accessibility standards used.

Assessment approach

SPLENDID RESEARCH GmbH conducted a self-evaluation to assess accessibility.

Third-Party Content

MOBROG links to third-party surveys or websites that might not have the same accessibility standards.

Last updated: 17 June 2025

Privacy-beheer

Om onze diensten te kunnen optimaliseren, zijn we afhankelijk van het gebruik van individuele externe diensten. Aangezien deze diensten gegevens opslaan in uw browser, zijn we verplicht om uw toestemming te krijgen voor het gebruik van elke afzonderlijke dienst in overeenstemming met Art. 7 AVG. Uw toestemming is ook onze wettelijke basis voor de verwerking.

Alle informatie over de verwerkingsdoeleinden en de gegevens die worden opgeslagen of gelezen door de services vind je in de details, die je kunt bereiken via de knop "Toestemming Beheren".

Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. We slaan de toestemmingen op je apparaat op totdat je ze intrekt of de relevante gegevens in de browserinstellingen verwijdert. De toestemming wordt automatisch na 3 maanden verwijderd vanaf het moment dat je toestemming voor het laatst hebt gegeven.

Enkele van de gebruikte services kunnen gegevens naar derde landen (buiten de EU of de EER) overdragen. Je vindt de noodzakelijke informatie hierover ook in de gedetailleerde informatie over de respectieve services.

Noodzakelijke cookies

Persoonlijk identificeerbare informatie wordt alleen rechtstreeks van de gebruiker verzameld tijdens ons vrijwillige registratieproces. Naast de gebruikersspecifieke parameters die bij registratie vereist zijn, worden verschillende gegevens gezamenlijk opgeslagen als gevolg van de interacties van gebruikers met onze website. De gezamenlijke gegevens worden nooit teruggekoppeld naar individuele gebruikers. Gezamenlijke gegevens worden naar ons verzonden via ons gebruik van first-party Cookies en gegevenslogs. Deze gegevens worden vervolgens opgeslagen voor de doeleinden van (1) analyse van gebruikersgedrag en (2) fraudepreventie. De gegevens die worden verzameld in de context van noodzakelijke Cookies, worden noch naar externe diensten verzonden, noch opgeslagen in opslagplaatsen die worden beheerd door organisaties die niet bij MOBROG horen. Lees over welke gegevens we opslaan en hoe de gegevens worden verwerkt op deze link. Uw gegevens worden ook beëindigd van onze opslagplaatsen in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden en -bepalingen wanneer je ervoor kiest om je account te verwijderen.

Google AdSense

We slaan geen informatie op bij MOBROG. Google AdSense verzamelt echter gegevens zoals beschreven in hun privacybeleid, dat u kunt vinden op hun privacybeleid

Bij MOBROG gebruiken we cookies om toestemming van gebruikers te beheren en te verkrijgen voor het weergeven van gepersonaliseerde advertenties via Google AdSense op onze website. Voor een uitgebreid begrip van hoe Google gegevens verwerkt, verwijzen wij u naar deze link.

Google AdSense werkt samen met een reeks partners om de gebruikerservaring te verbeteren en mogelijk gegevens te verzamelen wanneer je onze website bezoekt. De volledige lijst van deze partners en hun domeinen is te vinden op de AdSense-platformpagina. Bekijk alsjeblieft de richtlijnen van Google AdSense. privacybeleid voor meer informatie over gegevensverzameling en verwerking.

Google Analytics

We slaan geen informatie op bij MOBROG. Google Analytics verzamelt echter de volgende informatie via de standaardimplementatie:

Aantal gebruikers die de website bezoeken
Sessiestatistieken
Benaderende geolocatie van gebruikers
Browser- en apparaatinformatie

Bekijk de volledige lijst met standaard events and user properties collected by Google Analytics.

Bij MOBROG gebruiken we cookies die zijn ingesteld door Google Analytics om trends en patronen te identificeren in hoe bezoekers omgaan met onze website. Deze functies maken het verzamelen, analyseren, monitoren, visualiseren en rapporteren van gebruikersgedrag mogelijk. Voor meer informatie over gegevensverzameling en -verwerking, bekijk Google Analytics. privacybeleid.

Microsoft Clarity

We gebruiken Microsoft Clarity om meer te weten te komen over het gedrag van gebruikers op onze pagina's. We willen gebieden identificeren waar onze pagina's nog niet optimaal zijn ontworpen, waar gebruikers moeite hebben met het begrijpen van processen en gebieden aanwijzen die kunnen worden verbeterd op het gebied van gebruikerservaring. We verzamelen ook informatie over het algemene gebruik van onze site, zoals het land waar onze pagina's worden geopend. Bovendien helpt Microsoft Clarity ons technische fouten op onze pagina's te detecteren en gegevens te verzamelen over de apparaatkenmerken van gebruikers.

Microsoft Clarity kan gebruikers herkennen bij meerdere bezoeken om een uitgebreid beeld te krijgen van hun interacties. Hiervoor wordt gegevens lokaal opgeslagen op het apparaat van de gebruiker via cookies, sessieopslag en lokale opslag. Sessieopslaggegevens worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten, lokale opslaggegevens blijven tenzij handmatig verwijderd en cookies worden ingesteld met een maximale opslagperiode van 3 maanden na het laatste bezoek aan onze website.

Microsoft Clarity analyseert muisklikken, klikpaden en scrollgedrag tijdens individuele bezoeken, waardoor we gebieden van onze site kunnen beoordelen die mogelijk niet volledig geoptimaliseerd zijn en identificeren welke inhoud voor gebruikers het meest interessant is. Dit omvat gedetailleerde informatie zoals individuele muisklikken en pauzes. Alle verzamelde gegevens zijn gepseudonimiseerd. Dit betekent dat we gegevens over meerdere bezoeken kunnen combineren zonder de identiteit van de individuele persoon te kennen, tenzij ze ons hun Clarity ID geven, dat wordt gegenereerd door Microsoft Clarity.

De exploitant van Microsoft Clarity en ontvanger van de verwerkte gegevens is Microsoft Corp. in de VS. Microsoft is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Sommige verzamelde gegevens kunnen ook door Microsoft worden verwerkt voor hun eigen doeleinden. U kunt hier meer details vinden: https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement.

Microsoft Advertising

We slaan geen informatie op bij MOBROG. Microsoft ontvangt gegevens zoals beschreven in hun privacybeleid, die je kunt beoordelen. Bij MOBROG gebruiken we Microsoft Advertising om de gebruikerservaring te verbeteren door:

Registraties bijhouden van gebruikers die ons ontdekken via Bing, de zoekmachine van Microsoft.
Identificeren van pagina's die gebruikers bekijken voordat ze zich registreren voor onze dienst.
Microsoft gebruikt op zijn beurt de verzamelde gegevens om:
Hun producten te leveren, bijwerken, beveiligen en problemen op te lossen, inclusief ondersteuning.
Hun producten te verbeteren en ontwikkelen.
Producten te personaliseren en aanbevelingen te doen.
Adverteren en verkopen, inclusief het verzenden van promotionele communicatie en het presenteren van relevante aanbiedingen.

Daarnaast gebruikt Microsoft de gegevens om hun bedrijf te runnen, prestaties te analyseren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, de personele ontwikkeling te bevorderen en onderzoek uit te voeren. Voor gedetailleerde informatie, verwijzen we je naar Microsoft's privacybeleid.

Trustpilot

We slaan beoordelingen van het Trustpilot-platform op die zijn afgestemd op uw land en taal in de sessionStorage van uw browser. Door Trustpilot-beoordelingen lokaal op te slaan, kunnen we meerdere verzoeken aan Trustpilot-servers vermijden, wat resulteert in een snellere laadtijd voor beoordelingen op ons platform.

Daarnaast kan Trustpilot mogelijk zelf gegevens over u verwerken of verzamelen. Voor meer informatie kunt u Trustpilot's raadplegen privacybeleid

Aangezien de gegevens zijn opgeslagen in de sessionStorage, worden ze verwijderd nadat uw sessie bij ons eindigt, uiterlijk wanneer u uw browser sluit.